FÜR ELTERN & BEZUGSPERSONEN

Wenn Sorgen wachsen, hilft ein klarer nächster Schritt.

Sie müssen nicht zuerst wissen, welche Leistung passt. JUNGRAUM hilft, die Situation einzuordnen, Möglichkeiten zu verstehen und die passende fachliche Zuständigkeit zu klären.

WANN ORIENTIERUNG HELFEN KANN

Vielleicht kennen Sie eine dieser Situationen.

Nicht jede Schwierigkeit braucht dieselbe Antwort. Der erste Schritt ist deshalb keine Diagnose, sondern eine saubere Orientierung.

🎒

Schule & Ausbildung

Schulangst, häufige Absenzen, Überforderung, Motivation oder eine schwierige Rückkehr nach Unterbruch.

🌧

Rückzug & Belastung

Wenn Ihr Kind sich stark zurückzieht, der Alltag schwerer wird oder bisherige Strategien nicht mehr tragen.

🏠

Familie & Alltag

Konflikte, Erschöpfung, fehlende Struktur oder das Gefühl, dass zuhause gerade zu vieles gleichzeitig passiert.

↗

Übergänge

Nach Klinik, Tagesklinik, Schulwechsel oder Krisenphase Zuständigkeiten und nächste Schritte neu ordnen.

🧭

Selbstständiger werden

Wohnen, Termine, Ausbildung, soziale Kontakte und Alltagsorganisation schrittweise selbstständiger gestalten.

?

Noch unklar

Auch wenn Sie nur merken, dass etwas nicht stimmt, kann ein erstes Orientierungsgespräch sinnvoll sein.

WAS NACH DEM ERSTKONTAKT PASSIERT

Keine Warteschleife im Unklaren.

Wir trennen Orientierung, fachliche Prüfung und konkreten Auftrag bewusst voneinander. So bleibt sichtbar, was bereits geklärt ist – und was noch nicht.

  1. 01
    Anliegen verstehenWas belastet? Was funktioniert noch? Wer ist bereits beteiligt?
  2. 02
    Passende Fachlichkeit klärenSpitex, Assistenz, Fachassistenz, Bildung, Netzwerk oder eine andere Stelle.
  3. 03
    Rahmen prüfenRegion, Zuständigkeit, Kapazität, Finanzierung und sichere Zusammenarbeit.
  4. 04
    Nächsten Schritt vereinbarenStart, weitere Abklärung oder transparente Weiterleitung, wenn etwas anderes besser passt.

WAS ELTERN WISSEN WOLLEN

Verständlich, bevor etwas beginnt.

Wie wird mein Kind einbezogen?

JUNGRAUM arbeitet personenzentriert. Wie Eltern oder Bezugspersonen einbezogen werden, hängt von Alter, Auftrag, Einwilligung und den rechtlichen Rahmenbedingungen ab. Das wird zu Beginn transparent geklärt.

Wer entscheidet, welche Hilfe passt?

Eine Website-Anfrage ist keine Aufnahmezusage. Fachliche Zuständigkeit, Auftrag, Risiken, Region, Kapazität und notwendige Voraussetzungen werden vor einem Start geprüft.

Was kostet die Unterstützung?

Finanzierung und Kostenträger hängen von der konkreten Leistung und dem Auftrag ab. JUNGRAUM macht keine automatische Kostenzusage; die Rahmenbedingungen werden vor Beginn geklärt. Kosten & Finanzierung verständlich erklärt →

Was passiert mit persönlichen Informationen?

Im öffentlichen Formular werden keine sensiblen Gesundheits- oder Falldaten benötigt. Für persönliche Informationen wird nach dem Erstkontakt ein geeigneter sicherer Kanal vereinbart.

Was, wenn JUNGRAUM nicht passt?

Dann soll das möglichst früh gesagt werden. Ziel ist eine passende Zuständigkeit – nicht, jede Anfrage in ein eigenes Angebot zu ziehen.

Was gilt in einer akuten Krise?

JUNGRAUM ist kein Notfalldienst. Bei unmittelbarer Gefahr gilt 144. Kinder und Jugendliche erreichen 147; Erwachsene 143.

EINE MARKE · KLARE ROLLEN

Unterstützung darf verbunden sein, ohne Fachrollen zu vermischen.

Psychosoziale Spitex

Pflegefachliche Unterstützung im Alltag und zuhause, wenn ein entsprechender Auftrag und die nötigen Voraussetzungen vorliegen.

Spitex verstehen →

Fachassistenz Peer-Arbeit

Alltagsnahe Assistenz und reflektiertes Erfahrungswissen für Selbstwirksamkeit, Teilhabe und nächste Schritte.

Fachassistenz ansehen →

Schule, Lernen & Übergänge

Orientierung rund um Schule, Ausbildung, Lernen und tragfähige Übergänge – gemeinsam mit den zuständigen Beteiligten.

Angebote ansehen →

Netzwerk & Koordination

Familie, Schule, Therapie, Medizin und weitere Stellen werden nur im geklärten Auftrag miteinander verbunden.

Netzwerk ansehen →
Früh Orientierung holen ist erlaubt.Sie müssen weder die richtige Fachsprache kennen noch bereits wissen, welche Leistung passt. Für den ersten Kontakt reichen wenige, nicht sensible Angaben.

WER STEHT DAHINTER?

Eine junge Marke mit klarer Trägerschaft.

DASTI AGBetreiberin von JUNGRAUM · CHE-157.444.808
SPITEX SWISS GesundheitsdienstPflegefachlicher Leistungsweg, wenn dieser im konkreten Auftrag vorgesehen ist.
Fach- & KooperationsnetzDASTI veröffentlicht Fachrollen und Kooperationspartner transparent.

NÄCHSTER SCHRITT

Erst verstehen. Dann entscheiden.

Beschreiben Sie nur grob, worum es geht. Wir klären gemeinsam, welcher Weg sinnvoll sein könnte.

Orientierung anfragen →